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发布时间:2022-08-06 18:57:23

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商业银行零售事务

  声明:,,,。概况

  本书从宏观经济、金融市场和银行个别多层次,从客户、营销、产品、技能等多视点,对银行零售事务进行了深化详尽的剖析,其一起之处在于:(1)立意新颖,突破了以往单纯从银行内部事务运营视点、具体操作层面介绍零售事务的限制,重在从不同层次和视点,多维立体地进行价值剖析;(2)包含面广,翔实剖析了我国商业银行零售业,务的开展环境及条件,尤其是较多地重视国家方针、法规的影响;(3)突出了人的要素(包含客户和职工)在零售事务开展中的重要性,要点介绍了客户关系办理和人力资源办理,特别是对银行职工的重要性进行了剖析;(4)详尽、深化的产品定价和本钱收益剖析,并以较大篇幅对近年来的零售立异产品定价、危险、收益等进行了剖析;(5)剖析了金融子职业间及银职业内部的竞赛局势,把竞赛作为本书重视的要点之一,贯穿一直;(6)强调了技能的重要性,以为技能在必定程度上重构了金融业的价值链,对监管者提出了更高的要求,对银行产品开发、定价和出售、危险操控、名誉等各方面产生了重要影响。总归,本书按银行零售事务组成要素,条分缕析,逐步深化,将零售事务剖析引到更深的层次。信任本书对重视银行零售事务的读者会有必定的协助。

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